提高服務(wù)溫度 促進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡

■義務(wù)教育陽光招生在行動

本報訊（見習(xí)記者 鄭翅）記者近日從北京市教育委員會獲悉，北京市雷厲風(fēng)行落實義務(wù)教育陽光招生要求，明確提出將紀(jì)律挺在前面，將義務(wù)教育入學(xué)置于陽光下，努力提高服務(wù)溫度，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡。

北京市建立陽光招生專班，形成了排查仔細(xì)、改正徹底的工作機(jī)制。在市區(qū)教委及學(xué)校，組織陽光招生專班力量，通過全面自查、重點抽查、現(xiàn)場檢查、網(wǎng)絡(luò)巡查、群眾監(jiān)督、數(shù)據(jù)清洗等方式，加強(qiáng)入學(xué)工作全過程問題隱患排查。按照教育部自查通知要求，認(rèn)真組織各區(qū)填報自查情況表，梳理特殊類型招生情況，按時報教育部備案。對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，會同公安、市場監(jiān)管、網(wǎng)信等部門，對違規(guī)招生行為，迅速核查，保持高壓態(tài)勢、加大懲處力度。

北京市從家長的需求出發(fā)，堅持做到民有所呼、我有所應(yīng)。一方面加大政策宣傳力度，政策發(fā)布后，市區(qū)教委通過多種方式進(jìn)行入學(xué)政策宣傳。工作專班對12345、主任信箱、熱線電話、信訪接件等進(jìn)行研判，如需回應(yīng)和深化解讀，采取直接發(fā)聲、區(qū)校聲明等多種形式有組織應(yīng)對，當(dāng)日處理不過夜。各區(qū)也參照市級建立了相應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)動反應(yīng)，形成矩陣效應(yīng)。市區(qū)增加客服電話數(shù)量，對群眾關(guān)心的問題及時應(yīng)答。各區(qū)開展“送政策進(jìn)社區(qū)”活動，在社區(qū)現(xiàn)場辦公，面對面答疑，未訴先辦。另一方面優(yōu)化入學(xué)服務(wù)平臺，按照國務(wù)院建設(shè)一件事服務(wù)場景的要求，與市政數(shù)局密切配合，最大限度使用政務(wù)數(shù)據(jù)線上審核資格，努力推進(jìn)一網(wǎng)通辦，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。

據(jù)了解，目前全市集團(tuán)化辦學(xué)覆蓋率達(dá)到75%，學(xué)區(qū)制管理覆蓋了90%的中小學(xué)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)義務(wù)教育學(xué)校100%得到“手拉手”幫扶。促進(jìn)小范圍、大比例、多元化的新型教師交流輪崗。截至目前，共交流輪崗教師4.2萬余名，占符合交流輪崗條件教師的79%，已基本形成常態(tài)化交流輪崗機(jī)制。同時指導(dǎo)各區(qū)高質(zhì)量落實國家課程方案，強(qiáng)化各校為黨育人、為國育才的初心使命教育，引導(dǎo)學(xué)?？嗑殐?nèi)功，從“招生內(nèi)卷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝藶楸尽?，營造招生入學(xué)的良好生態(tài)，從根本上緩解家長焦慮。

據(jù)介紹，下一步，北京市將以“時時放心不下”的責(zé)任感和“事事心中有底”的行動力，按照教育部確定的時間表、作戰(zhàn)圖，織密制度網(wǎng)、打好組合拳，積極穩(wěn)妥做好義務(wù)教育陽光招生各項工作。

《中國教育報》2024年06月10日第1版