“一對(duì)一傾聽(tīng)”如何聽(tīng)出質(zhì)量

2022年2月，教育部印發(fā)了《幼兒園保育教育質(zhì)量評(píng)估指南》，在關(guān)鍵指標(biāo)“師幼互動(dòng)”中提出，應(yīng)“重視幼兒通過(guò)繪畫(huà)、講述等方式對(duì)自己經(jīng)歷過(guò)的游戲、閱讀圖畫(huà)書(shū)、觀察等活動(dòng)進(jìn)行表達(dá)表征，教師能一對(duì)一傾聽(tīng)并真實(shí)記錄幼兒的想法和體驗(yàn)”。這與湖南大學(xué)幼兒園所倡導(dǎo)的“人本教育”理念不謀而合。

在教育實(shí)踐過(guò)程中，“傾聽(tīng)兒童”應(yīng)常態(tài)化地貫穿于一日生活各環(huán)節(jié)和游戲始終，要接納兒童運(yùn)用多種富有創(chuàng)造性的方式呈現(xiàn)觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，不局限于口頭語(yǔ)言表達(dá)。我們基于兒童視角，踐行“人本教育”理念，注重觀察、傾聽(tīng)、回應(yīng)、支持，助推兒童全面多元發(fā)展，助力教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升。

明晰理念 

實(shí)現(xiàn)傾聽(tīng)常態(tài)化

“傾聽(tīng)”一詞，代表著側(cè)耳聽(tīng)、用心聽(tīng)、細(xì)致聽(tīng)、尊重他人?，F(xiàn)今，我們從“兒童傾聽(tīng)”轉(zhuǎn)向“傾聽(tīng)兒童”，正是以?xún)和癁橹行牡捏w現(xiàn)。我們認(rèn)為，“傾聽(tīng)”不僅是用耳朵聽(tīng)取對(duì)方的言語(yǔ)，更應(yīng)該感受言語(yǔ)之外的信息。教育者傾聽(tīng)的根本目的是傾聽(tīng)生命和呼應(yīng)生命，需放慢腳步，傾聽(tīng)兒童的聲音、了解他們的想法、發(fā)現(xiàn)他們的發(fā)現(xiàn)、給予充分的支持。而“一對(duì)一傾聽(tīng)”更加關(guān)注每名幼兒，致力于實(shí)現(xiàn)更全面、準(zhǔn)確、深刻地理解每名幼兒的意義世界。

第一，營(yíng)造氛圍，讓每名幼兒都敢說(shuō)。營(yíng)造尊重、理解、友愛(ài)、民主的氛圍，打造喜歡說(shuō)、敢說(shuō)、想說(shuō)的環(huán)境。傾聽(tīng)中，教師要蹲下身來(lái)，平視幼兒，放低身份，尊重幼兒的主體地位，放棄對(duì)話(huà)控制權(quán)，遵循幼兒發(fā)展規(guī)律，讓幼兒自由地表達(dá)自己。

第二，全面貫徹，讓傾聽(tīng)滲透于日常。在前期實(shí)踐“一對(duì)一傾聽(tīng)”時(shí)，教師容易將其狹隘化，認(rèn)為只能是游戲后做“一對(duì)一傾聽(tīng)”。實(shí)則不然，一日生活皆課程，一日生活皆可傾聽(tīng)。幼兒來(lái)園分享的家庭趣事、對(duì)教室環(huán)境的新發(fā)現(xiàn)、對(duì)同伴不滿(mǎn)的表達(dá)等內(nèi)容都是傾聽(tīng)。傾聽(tīng)不局限于游戲，而存在于一日生活的方方面面。

第三，建構(gòu)機(jī)制，讓傾聽(tīng)變?yōu)閰⑴c。流程管理是我園常態(tài)化手段，致力于讓教師在教育教學(xué)中明晰職責(zé)，將日常教學(xué)精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)教學(xué)，減少幼兒消極等待時(shí)間。針對(duì)“一對(duì)一傾聽(tīng)”，班級(jí)教師根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、自身情況，制定“一班一策”的“一對(duì)一傾聽(tīng)”流程，保障給每名幼兒每天一個(gè)擁抱、一個(gè)微笑、一次“一對(duì)一傾聽(tīng)”，同時(shí)充分體現(xiàn)幼兒自主。并且，在幼兒園日常活動(dòng)中，教師積極讓幼兒參與到園所的各項(xiàng)決策中，如環(huán)境的變更、材料的替換、餐食的選擇等，開(kāi)展圓桌會(huì)議，傾聽(tīng)幼兒想法，充分實(shí)現(xiàn)幼兒的自主參與權(quán)，實(shí)現(xiàn)傾聽(tīng)常態(tài)化。

多樣表征

確保傾聽(tīng)有質(zhì)量

兒童有一百種語(yǔ)言，一百只手，一百個(gè)想法，一百種思考、游戲、說(shuō)話(huà)的方式?！耙粚?duì)一傾聽(tīng)”的核心要素是幼兒將所經(jīng)歷的事用自己的方式表征。教師則需要在“傾聽(tīng)”中真實(shí)記錄和了解幼兒的想法。我們尊重幼兒以自己喜愛(ài)的方式，自主選擇表征的方式，對(duì)于教師也同樣如此。面對(duì)“幼兒多、教師少、時(shí)間緊”的困境，如何開(kāi)展“一對(duì)一傾聽(tīng)”，保證“傾聽(tīng)”的頻次和質(zhì)量呢？

第一，多樣化表征，實(shí)現(xiàn)定格式傾聽(tīng)。教師應(yīng)鼓勵(lì)幼兒用圖畫(huà)、符號(hào)、照片、語(yǔ)言等方式表征自己的游戲內(nèi)容、日常生活、探索發(fā)現(xiàn)。例如，幼兒可以用圖畫(huà)繪制自己的游戲過(guò)程，可以用語(yǔ)言表達(dá)自己的日常發(fā)現(xiàn)，可以拍攝自己的游戲內(nèi)容。教師可以運(yùn)用視頻、語(yǔ)音等電子設(shè)備功能，做到不打斷、不遺漏、不添加，錄制幼兒的語(yǔ)言，確保不錯(cuò)過(guò)每一次傾聽(tīng)。

第二，多形式分享，建立同伴經(jīng)驗(yàn)鏈。“一對(duì)一、一對(duì)小組、一對(duì)全體”的“三個(gè)一”模式，實(shí)現(xiàn)集體分享與傾聽(tīng)、小組分享與傾聽(tīng)、個(gè)別分享與傾聽(tīng)的有機(jī)融合。例如，有些班級(jí)在進(jìn)行游戲后分享時(shí)，周一、周三、周五進(jìn)行繪畫(huà)表征與表達(dá)，周二和周四實(shí)行視頻小組經(jīng)驗(yàn)分享，讓“傾聽(tīng)”形式更多元。通過(guò)與教師及同伴的交流互動(dòng)，幼兒激活已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，使信息相互碰撞、融合，建構(gòu)起新的理解與認(rèn)知。教師的傾聽(tīng)也使幼兒有了表達(dá)的渠道與機(jī)會(huì)，在積極的氛圍中釋放出極大的潛能，從而激發(fā)他們更加大膽地進(jìn)行思考和探索。

第三，信息化記錄，打造傾聽(tīng)共同體。“一對(duì)一傾聽(tīng)”，前面的“一”是教師、保育員、行政人員、家長(zhǎng)等角色，后面的“一”是被傾聽(tīng)者，即幼兒。教師巧用信息化技術(shù)，利用數(shù)字化程序，將幼兒的語(yǔ)音、圖畫(huà)、照片等內(nèi)容上傳，形成二維碼。依托數(shù)智賦能，精準(zhǔn)記錄，將幼兒的表達(dá)過(guò)程定格，讓全體傾聽(tīng)者或想要了解幼兒游戲的人員，都能看見(jiàn)、聽(tīng)見(jiàn)。隨著幼兒記錄的信息增多，幼兒成長(zhǎng)的痕跡也能顯露出來(lái)，有利于家長(zhǎng)直觀感受到幼兒的成長(zhǎng)和發(fā)展，同時(shí)參與到“傾聽(tīng)兒童”的隊(duì)伍中，組建傾聽(tīng)共同體，建立科學(xué)的現(xiàn)代兒童觀。

支持解讀

助推傾聽(tīng)更深入

“傾聽(tīng)”兒童，目的是“讀懂”兒童?！皟A聽(tīng)”是一種人際互動(dòng)的方式，良好的交流和互動(dòng)是高質(zhì)量幼兒教育的關(guān)鍵，幼兒園教師應(yīng)該具備傾聽(tīng)、支持幼兒的專(zhuān)業(yè)能力。正如《幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》所要求的那樣，教師應(yīng)善于傾聽(tīng)，和藹可親，與幼兒進(jìn)行有效溝通?！耙粚?duì)一傾聽(tīng)”需要教師捕捉兒童智慧、探秘兒童哲學(xué)，且能夠進(jìn)行恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)與反饋，做好“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”的解讀。

第一，“三式”進(jìn)階，保障傾聽(tīng)效度?！耙粚?duì)一傾聽(tīng)”在實(shí)踐中存在諸多問(wèn)題：只聽(tīng)不想，只記不思，記錄多、分析少……我們?cè)谑占處煹默F(xiàn)實(shí)問(wèn)題后，展開(kāi)教研，解決問(wèn)題，使教師的“一對(duì)一傾聽(tīng)”能力呈現(xiàn)階梯式成長(zhǎng)。從“自主式傾聽(tīng)”，即教師自主用筆專(zhuān)心傾聽(tīng)幼兒，到“聚焦式傾聽(tīng)”，即教師思考幼兒分享的價(jià)值點(diǎn)，再到“全息式傾聽(tīng)”，即教師能聽(tīng)到幼兒傳達(dá)出來(lái)的各方面信息，發(fā)現(xiàn)幼兒的想法和思考，還能及時(shí)回應(yīng)支持幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展，慢慢激發(fā)與釋放其內(nèi)在潛能。

第二，“蘇式”對(duì)話(huà)，捕捉活動(dòng)關(guān)鍵?！皟A聽(tīng)”的關(guān)鍵在于師幼互動(dòng)。教師要掌握對(duì)話(huà)的技巧，通過(guò)質(zhì)疑、反問(wèn)、舉反例等方式，讓幼兒不再局限于對(duì)問(wèn)題進(jìn)行表象的、單一的、固化的理解。“一對(duì)一傾聽(tīng)”中，教師要有意識(shí)地傾聽(tīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，利用溫和的“蘇格拉底式”對(duì)話(huà)，從幼兒的問(wèn)題中尋找進(jìn)一步開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的可能性。例如，幼兒在“造船”的游戲過(guò)程中探索感知到“沉浮”現(xiàn)象，于是聯(lián)系生活經(jīng)驗(yàn)大膽聯(lián)想、猜測(cè)、推理：船為什么可以浮在水面上？師幼共同經(jīng)歷不斷的提問(wèn)、思考、總結(jié)、驗(yàn)證，幼兒總結(jié)出：物體的沉浮除了與它的重量有關(guān)外，還可能與其材質(zhì)、里面的空氣和水等有關(guān)。幼兒逐步推動(dòng)了游戲進(jìn)程，開(kāi)始了新一輪的探索。教師通過(guò)對(duì)話(huà)，捕捉活動(dòng)問(wèn)題，幫助幼兒主動(dòng)地推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)哲學(xué)思辨。

第三，“四步”法則，提供支持路徑?！八牟健奔唇蛹{、理解、回溯、分享。在接納中傾聽(tīng)幼兒的主題內(nèi)容；在理解中發(fā)現(xiàn)幼兒的思考與想法；在回溯中共同提煉生成的經(jīng)驗(yàn)；在分享中實(shí)現(xiàn)幼兒的深度學(xué)習(xí)。“四步”法則是遞進(jìn)式、螺旋式上升的過(guò)程。教師貫穿“傾聽(tīng)”主線(xiàn)，圍繞“四步”法則拓展、完善課程，助推幼兒發(fā)展，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，促使主體價(jià)值實(shí)現(xiàn)。例如，“坦克車(chē)開(kāi)起來(lái)”的游戲源于一次自主閱讀，從人力雙人車(chē)到四輪坦克，再到升級(jí)版的坦克，幼兒以身體為材料，不斷調(diào)整、增加游戲材料，在“做—思—做”的過(guò)程中，遇到了各種問(wèn)題。教師不斷激發(fā)他們探究的積極性，在自由自主的游戲中實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)和多元發(fā)展。

在傾聽(tīng)交流中，幼兒給予了我們生活與教育的智慧，教師的教育觀、兒童觀也在悄然發(fā)生著改變，這也正是傾聽(tīng)的意義所在。陶行知先生曾說(shuō)，我們必須變成小孩子，才配做小孩子的先生。讓我們蹲下身來(lái)，用心傾聽(tīng)、耐心陪伴，與幼兒共同成長(zhǎng)。

（作者單位系湖南大學(xué)幼兒園）

《中國(guó)教育報(bào)》2023年12月03日第2版