需求驅動的教育數(shù)字化轉型范式

    ■教育之道·教育數(shù)字化轉型大家談④

在人類文明的發(fā)展歷程中，每一次技術革命均有效促進了社會生產(chǎn)力的發(fā)展，給人類的生產(chǎn)、生活帶來巨大而深刻的影響。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、XR（擴展現(xiàn)實）、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術的發(fā)展，數(shù)字化成為未來可持續(xù)發(fā)展的重要力量，教育數(shù)字化轉型正是教育實現(xiàn)可持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑與必然選擇?？梢灶A見的是，教育數(shù)字化轉型必將帶來教育業(yè)態(tài)的改變，推動教育范式發(fā)展與變遷。

    教育數(shù)字化轉型的本質(zhì)

數(shù)字化轉型建立在數(shù)字化轉換和數(shù)字化升級基礎上，是數(shù)字化發(fā)展的更高層次走向，主張通過數(shù)字技術與各領域的深度融合，以實現(xiàn)領域的重大業(yè)態(tài)轉變。

具體而言，教育數(shù)字化轉型并不是數(shù)字技術與教育活動的簡單疊加，而是通過數(shù)字技術的全方位、多維度、深層次賦能，推動教育的全領域轉變。本質(zhì)上看，教育數(shù)字化轉型是一種范式變革，指的是將數(shù)字技術整合到教育領域的各個層面，推動教育組織轉變教學范式、組織架構、教學過程、評價方式等全方位創(chuàng)新與變革，從供給驅動變?yōu)樾枨篁寗?，實現(xiàn)教育優(yōu)質(zhì)公平與支持終身學習，從而形成具有開放性、適應性、柔韌性、永續(xù)性的良好教育生態(tài)。

從范式變革的意義上說，教育數(shù)字化轉型具有雙重意蘊：一是數(shù)字技術的內(nèi)嵌與耦合，二是教育的創(chuàng)新和變革價值。

首先，教育數(shù)字化轉型所采用的數(shù)字技術并非指單一技術，而是多種信息、計算、通信和連接技術的組合，同時一些非數(shù)字化的技術也可以成為教育數(shù)字化轉型的一個元素，如計算機硬件設備。也就是說，雖然教育數(shù)字化轉型有賴于數(shù)字技術賦能，但其技術基礎是多技術集成的物理技術和數(shù)字技術的融合系統(tǒng)。

其次，價值成長是教育數(shù)字化轉型的關鍵輸出，它強調(diào)了教育服務生態(tài)的變化和重組，變化和重組維度涉及教育產(chǎn)品、教育服務、教育流程、教育模式、教育組織的創(chuàng)新和變革。教育數(shù)字化轉型通過數(shù)據(jù)賦能在時間、空間、事間、人間（人際）進行“插值運算”，增強系統(tǒng)的柔韌性與適應性，從而降低外部世界不確定性所隱含的風險；通過數(shù)字技術和數(shù)據(jù)來延展教育系統(tǒng)的場景空間，由物理空間逐漸延伸至數(shù)字空間，從而擴展教育活動空間和想象空間；通過現(xiàn)實空間和虛擬空間融合來促進教、學、考、管、測、評等服務，從而促進教育高質(zhì)量發(fā)展。

    需求驅動的教育范式轉型的內(nèi)在要求

教育數(shù)字化轉型假定對教育產(chǎn)品、內(nèi)容、模式、組織和治理等進行的整體而非片面的改變，正在使教育范式逐漸發(fā)生變化，其變化方向以需求驅動為核心。鑒于此，聚焦需求的教育范式逐漸成為了教育數(shù)字化轉型的新追求。

數(shù)字技術及其帶來的顛覆性影響，滲透到了人類活動的所有領域，與教育階段性發(fā)展的邊界變化相比，它們確立了一種新的歷史發(fā)展狀態(tài)——需求驅動。當然，因為舊的教育系統(tǒng)無法適應新的需求，故而不能在新的條件下發(fā)揮作用，這在客觀上產(chǎn)生了創(chuàng)建一個教育系統(tǒng)發(fā)展的必然選擇，即需求驅動的教育范式。因此，需求驅動的教育范式轉型并非偶然成為教育數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略方向，它是教育范式在這一歷史發(fā)展階段的必然選擇。

在數(shù)字技術產(chǎn)品和信息系統(tǒng)的賦能邏輯方面，需求驅動的教育范式轉型有四個基本要求：一是可及性，它是信息系統(tǒng)獲得及時使用的屬性，表示向服務請求者提供服務的程度，信息系統(tǒng)應能快速響應外部環(huán)境的變化并滿足請求者的服務需要。二是普適性，數(shù)字技術產(chǎn)品需要對大多數(shù)需求個體和群體具有適用性，或者為專門的需求群體提供適配的服務和產(chǎn)品。三是標準性，技術產(chǎn)品和信息系統(tǒng)應符合相應技術標準和信息共享機制，以此來解決“數(shù)據(jù)孤島”“信息孤島”問題。四是可擴展性，表示持續(xù)發(fā)展和不斷提高數(shù)字技術生產(chǎn)力的能力，應持續(xù)增加數(shù)字技術資源使技術產(chǎn)品和信息系統(tǒng)迭代優(yōu)化。

在教育產(chǎn)品、服務、流程、模式和組織的變革邏輯方面，需求驅動的教育范式轉型也有四個基本要求：一是個性化。個體具有差異性，需求驅動的教育范式轉型要通過發(fā)展多樣化和多元化的學習資源、方式和服務，使教、學、管、測、評等全流程的策略、方法、資源、服務（體驗、推送等）均應符合教和學的需求。二是精準化。教育是有目的的活動，需求驅動的教育范式轉型應根植于教與學目標的相關性，包括精準判定學習是否發(fā)生、能否按期完成、如何給以精準輔助等。三是智能化。數(shù)字技術與教育的融合正從信息管理走向信息激活，這個過程中需要增加速度、準確性和自動化程度等，于是便需要一種智能化的整體性思維。四是生態(tài)化。復雜多變的環(huán)境使需求驅動的教育范式轉型沒有標準化方法，而是要通過生態(tài)系統(tǒng)的“存在方式”相互關聯(lián)，進而尋求形成同步社會的生態(tài)化思維模式與節(jié)奏。

    需求生態(tài)及需求驅動的教育范式轉型下的學習框架

在需求驅動的教育范式轉型中，需求對應的是教育系統(tǒng)發(fā)展所需要的整體性要求。我們需要以學習者為中心，使教育更加靈活、更具生命力；我們需要使教育更具包容性、更容易獲得，并與我們當前社會和教育系統(tǒng)的需求相關；我們需要教育變得面向未來、適應未來和塑造未來，并專注于學習者和國家發(fā)展相關性；我們需要教育在行動中為世界和地球共同創(chuàng)造一個繁榮的未來。

具體來看，多樣化的需求構成了一個“教育需求生態(tài)”：從個人發(fā)展層面看，包括興趣偏好、才能結構、終身學習、生涯幸福的需求，主要涉及多樣性、適性化、可就業(yè)。從教育組織發(fā)展和社會發(fā)展層面看，包括教育機構社會聲譽、教育系統(tǒng)韌性要求、職業(yè)技能要求、職崗勝任力、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要、就業(yè)變化動態(tài)的需求，主要涉及如何破解公平、質(zhì)量和效益之“不可能三角”，還涉及教育生態(tài)化、發(fā)展性、可持續(xù)。從國家發(fā)展層面看，包括國民素質(zhì)提升、公平優(yōu)質(zhì)教育、拔尖創(chuàng)新人才與特需人才培養(yǎng)、前瞻戰(zhàn)略布局的需求，主要涉及教育使命性、國際化視野、國際競爭力提升戰(zhàn)略。從世界發(fā)展層面看，包括綠色和平、公平包容、持續(xù)發(fā)展、命運共同體等價值觀與全球技能的需求，主要涉及世界教育大系統(tǒng)、全球教育觀、人類命運共同體建設。

教育需求生態(tài)中的各種需求并不會相互排斥，而是相互嵌套，在這一復雜的多維關系結構中，人類學習沿著“滿足需求”的路向發(fā)展。于是，需求驅動的教育范式轉型下的學習生態(tài)便有了多重邏輯：一是正規(guī)教育和非正規(guī)教育、正式學習和非正式學習、學習者主動發(fā)起的目標和外部設置的目標、規(guī)制導向的內(nèi)容和自我導向的內(nèi)容。由此，需求驅動的教育范式轉型必須在行動中轉變?nèi)祟悓W習生態(tài)。

事實上，可變性不僅是科技進步的特征，也是人類生活的基本特點。學校的主要目的不單單是向新一代傳授早先積累的知識，更是要為他們適應未來生活做好準備，使個體社會化并服務于社會。因此，對個人來說，必須“學會學習”，將學習納入個體的終身活動結構。重新審視現(xiàn)代教育范式與需求驅動的教育范式要求之間的矛盾，可以發(fā)現(xiàn)需求驅動的教育范式轉型下的學習框架包括10個關鍵特征：數(shù)字生存技能、數(shù)字創(chuàng)造技能、人際管理技能、適應和掌握技能、開放學習、個性化學習、自主終身學習、多元化和包容性學習、人機協(xié)同學習、基于行動和問題的學習。

    成功實現(xiàn)需求驅動的教育范式轉型需具備的條件與路徑

需求驅動的教育范式轉型是一個持續(xù)變化的過程，任重而道遠。需求驅動的教育范式轉型實踐須具備技術、人員和過程三個基本條件。

首先，需求驅動的教育范式轉型具有對數(shù)字技術的路徑依賴性，它通過集成和運用數(shù)字技術不斷催化與轉變信息傳輸和數(shù)據(jù)管理方式，拓展數(shù)據(jù)價值和信息空間。

其次，需求驅動的教育范式轉型受到人的數(shù)字素質(zhì)與能力結構的影響，數(shù)字化領導力、數(shù)據(jù)治理能力、數(shù)字決策能力、數(shù)字安全素養(yǎng)等都是隱性驅動力。

再其次，需求驅動的教育范式轉型是動態(tài)發(fā)展的，關鍵在通過動態(tài)調(diào)整實現(xiàn)過程優(yōu)化，在迭代完善中實現(xiàn)轉型目標。

當然，需求驅動的教育范式轉型面臨著一系列挑戰(zhàn)，我們可以從點、線、面的實踐邏輯出發(fā)，逐步推進需求驅動的教育范式轉型。

一是立足教育系統(tǒng)需求點，抓住需求驅動的教育范式轉型的關鍵核心。為給需求驅動的教育數(shù)字化轉型提供清晰的實踐導向，我們提煉出三條基本原則。

“學為中心、適性服務”的原則。從教育需求生態(tài)可以看出，各級各類需求相互嵌套，共同遵循“以學習為中心”的根本邏輯，演繹出“學為中心、適性服務”的原則。此外，“學為中心、適性服務”包含了從“以教師為中心”的教育向“以學生為中心”的教育的轉變，“以教師為中心”的教育暗含了知識轉移的教育觀念，“以學生為中心”的教育則主張價值、個性的自我發(fā)展。

“技能第一、知識第二”的原則。由于知識是公共的，技能是私有的；知識獲取比較容易，如數(shù)字化的信息、知識通過網(wǎng)絡廣泛傳播等，技能建立比較困難，需要在體驗式學習環(huán)境中開展較多的情境化實踐，于是演繹出“技能第一、知識第二”的原則，即能力為本的思想。它并不否認知識的價值，而是將注意力集中在發(fā)展學習能力與知識創(chuàng)新應用能力上。對此，需求驅動的教育范式轉型需抓住“學為中心、適性服務”“技能第一、知識第二”的原則，利用數(shù)字技術賦能為教育系統(tǒng)的服務質(zhì)量發(fā)展提供內(nèi)生動力，通過“技術散點”的方式點對點嵌入到差異化需求中，提供適合的服務，開發(fā)學生的潛能，以此持續(xù)強化教育系統(tǒng)的功能質(zhì)量。“技能第一、知識第二”為我們發(fā)展高質(zhì)量教育提供了新思路，至少對于高等教育而言如此。對于基礎教育而言，我們必須承認知識奠基頗為重要，但也可以把“思維技能第一”的理念和方法融入知識學習過程，避免過度的知識堆積。

“教育開放、終身學習”的原則。由于每個人的學習需求是隨生涯發(fā)展而不斷變化的，于是演繹出“教育開放、終身學習”的原則。教育開放與開放教育是一對共生的概念，教育開放是先進的辦學理念與實踐行為，例如越來越多高校采取彈性學制、開放學習資源、微專業(yè)證書、校企共建特色專業(yè)等；開放教育源于面向成人教育的開放大學，在數(shù)字化的加持下演變?yōu)橐栽诰€學習為主的教育體系，例如網(wǎng)絡學校、“云上學?！?、開放大學、遠程大學、數(shù)字大學等。隨著教育數(shù)字化轉型的推進，兩者將擁有越來越多的交集。因此，需求驅動的教育數(shù)字化轉型范式還要以終身學習理念為主導，重構各級各類教育體系，使其成為開放性、通融性、生態(tài)化的終身教育體系架構。

二是構建轉型實踐服務線，明確需求驅動的教育范式轉型的推進重點。需求驅動的教育范式轉型需要延伸多樣化服務，主要包括向內(nèi)完善和向外延伸兩種途徑，即改進教育系統(tǒng)內(nèi)部的教、學、管、測、評功能生態(tài)以及延伸外部數(shù)字技術產(chǎn)品、信息系統(tǒng)的服務生態(tài)。對此，不僅需要通過數(shù)字技術對接單個需求點，還需要走向多維需求的服務線，通過構建連接、共享和智能的學習服務體系，打通信息、數(shù)據(jù)與資源之間的斷點，以突破數(shù)字技術與系統(tǒng)融合的關鍵點。在數(shù)字資源方面，應該特別關注學科基礎軟件、智能學具建設；在學習環(huán)境方面，應走向平臺生態(tài)化、數(shù)據(jù)治理標準化；在能力發(fā)展方面，需要注重教育數(shù)字轉型領導力、數(shù)字文化建設；在學習模式方面，要鼓勵網(wǎng)絡化生長，采取線上線下融合、工學結合的靈活學習方式。

三是拓展生態(tài)系統(tǒng)承載面，把握需求驅動的教育范式轉型的戰(zhàn)略目標。在需求驅動的教育范式轉型實踐中，各個技術小系統(tǒng)在更大范圍中進行協(xié)同和作用，使轉型實踐服務線向縱向、橫向兩個維度延伸，從而延展人類學習空間和想象空間，拓展生態(tài)系統(tǒng)承載面。對此，需要做好數(shù)字協(xié)同、需求協(xié)調(diào)和生態(tài)發(fā)展，構建頂層、中層和底層整合的發(fā)展思維邏輯。頂層是戰(zhàn)略發(fā)展思維，需要通過構建需求驅動的教育范式轉型戰(zhàn)略框架，引導和規(guī)范轉型實踐過程。中層是數(shù)字文化發(fā)展思維，需要建立需求驅動的教育范式轉型的組織機制和數(shù)字文化，可以采用政策指導與自主創(chuàng)新結合、學校與企業(yè)協(xié)作的開放創(chuàng)新方法。底層是融合發(fā)展思維，需要選擇適合自己的數(shù)字架構，打造數(shù)據(jù)分析的支架，形成平臺和數(shù)據(jù)雙驅引擎的賦能機制。 

（祝智庭系華東師范大學開放教育學院教授、博士生導師，胡姣單位系華東師范大學教育學部）

《中國教育報》2022年09月22日第7版