多方合力防范不實信息誤導青少年

“土豆放進冰箱可能產生致癌物質”“13歲神童被保送清華”“疫情期間居民私自外出被剃光頭”……互聯(lián)網時代是信息高速傳播的時代，其帶來便利的同時也為不實信息的滋生、輿論發(fā)酵提供了土壤。大量的不實信息占用公共資源，不利于社會和諧和網絡輿論的健康發(fā)展，還會給當事人帶來嚴重的傷害。

網民們苦不實信息久矣，但我們需要特別關注青少年群體受不實信息的影響。為什么？一來是因為我國網民基數(shù)大，青少年網民比例接近五分之一，是人數(shù)龐大的群體；二來是因為青少年群體心智不夠成熟，尚未步入社會，又處在好奇心旺盛，有較強表達欲、渴望得到認可的心理階段，極易偏聽偏信不實消息，甚至有意或無意間，成為助長不實信息擴散的傳播者。同時，不實信息通常與公序良俗背道而馳以博人眼球，賺取流量，不利于引導青少年形成正確價值觀。

杜絕不實信息泛濫，首先要從平臺開始發(fā)力。目前各大平臺都在不斷健全辟謠機制，開設自己的辟謠頻道、小程序，也在治理不實信息上取得了顯著成果。比如，作為短視頻頭部平臺，抖音建立了從預警到攔截的不實信息治理鏈條，并上線了溯源、打標、跳轉等多種功能。數(shù)據(jù)顯示，2022年以來，平臺對不實信息的研判和處置效率提升232%，聯(lián)合媒體7個月處理不實信息319萬條。但也要看到，治理不實信息，平臺存在杜絕難、核實難、辟謠難等問題，而且，各平臺的辟謠工作、信息庫還是相互獨立的。這就導致了“辟謠跑斷腿”的被動式治理局面出現(xiàn)。因此，融合信息渠道，共建謠言庫，尋找能夠讓平臺主體協(xié)同起來的方案，并完善協(xié)同安排、調度辟謠工作的機制是未來各大平臺的前進方向之一。

與此同時，加強依法打擊網絡造謠傳謠行為的力度也是將不實信息扼殺在源頭的必要措施。當下有許多自媒體營銷號或個人為賺取流量，捏造、傳播不實信息，擾亂輿論環(huán)境，監(jiān)管部門應該持絕不姑息的態(tài)度，嚴厲打擊整治。廣東網警近期成功破獲多起“網絡水軍”涉嫌參與刷量控評、有償刪帖、敲詐勒索和造謠引流等違法犯罪活動案件，共抓獲81人、刑事拘留45人。只有讓違法者嘗到苦頭，用實際行動強調網絡不是法外之地，提高違法成本，才能維護好清朗的網絡環(huán)境。

對于青少年來說，提升媒介素養(yǎng)是數(shù)字時代的重要任務。網絡環(huán)境復雜，暴露在網絡中勢必要面對海量誘惑性強、欺騙性強的不實信息，如果媒介素養(yǎng)不足，就更容易相信不實信息，被迷惑而做出錯誤的選擇，甚至落入圈套，被當作槍使。青少年自身要對網絡信息保持警覺和獨立思考的能力，不偏聽偏信網絡上的言論，更不應在事情尚未明朗時隨意站隊或情緒化發(fā)言。父母作為對孩子影響最大的人，也要樹立起榜樣，以身示范，把維護客觀真實的信息生態(tài)和網絡秩序作為自己的責任。媒體從業(yè)者也應承擔起社會責任，全面、真實、客觀地報道新聞事件，弘揚正確的社會價值觀。

將不實信息逐出輿論場，營造清朗的網絡輿論環(huán)境，需要多方的共同努力和長期協(xié)作。至于保護青少年網民群體，則要關注培養(yǎng)和提高媒介素養(yǎng)，讓謠言不僅僅止于“治”，而是真正止于“智”。

（作者系武漢大學經濟與管理學院2020級本科生）

《中國教育報》2022年08月30日第2版