“無聲專業(yè)”畢業(yè)生的“愛媽媽”

■關注大學生就業(yè)

都說大學生就業(yè)難，但長沙職業(yè)技術學院卻創(chuàng)造了這樣一個奇跡——從2018年起，該校汽車檢測與維修技術（聽障）專業(yè)畢業(yè)生連續(xù)5年就業(yè)率達到100%，135名聽障大學生順利就業(yè)。不僅如此，他們還實現(xiàn)了高質量就業(yè)：學生就業(yè)專業(yè)對口率達100%，70%以上學生月收入超過5000元。

這樣的成績與一個人分不開，她叫嚴愛芳，正是這個“無聲專業(yè)”的負責人。5年來，為了能讓聽障學生靠技術自立，她走南闖北，四處奔波，走遍20余座城市，調研數(shù)百家企業(yè)；她大膽改革，從零起步，確定了一個發(fā)揮聽障生優(yōu)勢的全新專業(yè)方向，改變了聽障生的專業(yè)教學模式；她勇闖市場，大膽摸索，探索了一條可復制、可推廣的聽障大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)模式，為學生未來發(fā)展闖出了一條光明大道。

把自己逼成了“三師型教師”

今年50歲的嚴愛芳是湖南汽車專業(yè)名師。2014年，一次偶然的機會，嚴愛芳被安排給聽障生臨時授課，臉上常掛著笑容的嚴愛芳，一下就受到了聽障學生的熱烈歡迎。一名學生跑上前來，用手語稱呼她為“愛媽媽”。

那一刻，嚴愛芳感動得流下了眼淚，從此與聽障學生結下了不解之緣。

2017年，長沙職院決定將汽車檢測與維修技術（聽障）專業(yè)設置在特殊教育學院。嚴愛芳毛遂自薦，擔任專業(yè)負責人。這是一個學生全部為聽障生的工科專業(yè)。

嚴愛芳一心想要辦好這個特殊的專業(yè)。每年新生入學，她總是很快摸清每一個學生的性格特點，記在自己的本子上。她放大每個學生的優(yōu)點，讓他們不僅獲得知識和技能，也變得更加樂觀、自信。她常常鼓勵學生：“世界上總有一條路通向屬于自己的未來。”

但是，聽障生教學卻是擺在她面前的一道難題。之前的教學，需要通過手語教師進行翻譯，但由于專業(yè)教師不懂手語，手語教師不懂專業(yè)，教學效果不佳。

面對這一難題，嚴愛芳下決心成為一名“三師型教師”。為此，已年近五旬的她，逼著自己像聽障孩子一樣生活，整整半年沒有說幾句話。與人交流，她以手語為主，為的就是更好地適應情境，強化手語。

功夫不負有心人，只用了半年時間，她就拿下了手語傳譯員證。

好不容易與學生溝通實現(xiàn)“零障礙”，2018屆畢業(yè)生就業(yè)情況就給了嚴愛芳一記重拳。那一年，30名聽障畢業(yè)生就業(yè)十分困難。為了每一個學生都能夠自立，嚴愛芳四處奔走，最后實現(xiàn)了100%就業(yè)。

根據(jù)市場需求調整專業(yè)方向

這次經歷讓嚴愛芳意識到，該專業(yè)的定位是汽車維修，需要與人大量交流，聽障生顯然難以做到。同時，她也發(fā)現(xiàn)生理上的缺陷，使得聽障生即使能實現(xiàn)專業(yè)對口就業(yè)，企業(yè)也很難真正接受并重用他們，只能從事一些簡單重復的流水線工作。

怎么辦？

2018年暑假，嚴愛芳冒著酷暑，一個人前往長沙、北京、上海等20余座城市，對大大小小的汽車市場進行調研。支持她的動力是內心的信念：“我不能讓孩子們是靠別人同情而就業(yè)，而是靠自己自立自強?！?/P>

這一走，就是數(shù)百家企業(yè)。一些企業(yè)不會告訴她核心需求，嚴愛芳總是以顧客身份，逮住機會就談。特別是聽到高薪崗位時，她眼前總會一亮，打破砂鍋問到底。

一次，她來到長沙安智博汽車有限公司，咨詢了企業(yè)負責人張飛后驚喜地發(fā)現(xiàn)，未來汽車后市場將成為汽車行業(yè)主要利潤增長點，人才需求量巨大。聽障孩子們專注力強、身體協(xié)調性好，非常適合從事汽車后市場的汽車改裝、汽車裝飾、汽車油漆等技術崗位。

這為專業(yè)提供了一個充滿希望的方向！嚴愛芳進一步聚焦，把目光瞄向了汽車貼膜這個千億元市場。“汽車貼膜是一個新興崗位，人才需求很大，對技術和專注力要求都很高，而且是高薪崗位，特別適合聽障孩子們！”嚴愛芳說。

說干就干。2018年秋季，專業(yè)方向調整為汽車貼膜。但這相當于重新辦一個前所未有的專業(yè)，談何容易！沒有教材、沒有教師、沒有設備、沒有實訓室，甚至連資料都很少，而且實訓成本很高，一張車膜，市場價最少也要7000元。

這些都難不倒嚴愛芳。沒有教材，她與專業(yè)教師鄭淑麗一起，四處收集資料，走進企業(yè)向技術人員學習，一頁一頁教材自己編，而且根據(jù)聽障學生特點，開發(fā)出一套以視覺學習為主的精品課程。

由于聽障生學習只能靠視覺和觸覺，教會一個技能，往往要付出百倍的努力。只是車頂上一個小小的“鯊魚鰭”的貼膜，就有4個教學環(huán)節(jié)，20個教學點。嚴愛芳把學習任務一項一項分解，一點一點教給學生。

沒有教師、設備和耗材，相關企業(yè)伸出了援助之手，不僅派出技術人員來校教學，而且支援了一車又一車設備和耗材。

為了使聽障學生熟練掌握在車身上貼膜切膜的技巧，嚴愛芳買來氣球，讓他們在氣球上切膜，氣球不破則代表車身油漆也不會劃傷。3年下來，學生們已熟練掌握技術技能，在氣球上切膜，已經人人可以做到將膜切開，但氣球完好無損。

摸索出一條“反向融合”之路

2020年，滿懷希望和信心的嚴愛芳，等來了專業(yè)方向調整后的第一屆畢業(yè)生。但意想不到的是，現(xiàn)實又給了她當頭一棒。

問題還是出在“交流障礙”上。盡管學生掌握了技能，企業(yè)也很需要人才，但由于企業(yè)招聘一名聽障生，就需要配一名手語翻譯，這讓很多企業(yè)望而卻步。

千辛萬苦培養(yǎng)的學生，卻遭到了市場無情的拒絕，這讓嚴愛芳難以接受。怎么辦？

“必須自己走出一條路來?！眹缾鄯妓奶幷髟兤髽I(yè)和專家的意見，自己也苦思冥想，終于有一天她靈光一閃：“何不反向融合呢？”

過去，都是殘疾人融入正常人當中，存在諸多不便?，F(xiàn)在，何不把聽障學生組織起來創(chuàng)業(yè)，專門服務4S店貼膜，讓懂手語的正常人融入進來，負責對外聯(lián)絡溝通，這樣將大大減少溝通上的成本。

嚴愛芳把這個想法告訴了學校領導和有關企業(yè)負責人，他們都十分贊成。在學校和相關企業(yè)的支持下，2021年12月，籌備了半年之久的“長沙靜匠勞務有限公司”在麓谷汽車世界成立。

這是國內首個汽車后市場聾人技師服務商。18名技術人員全部是2021屆聽障大學生，另外4人，則是學校既懂汽車專業(yè)又懂手語的健全大學生，他們負責公司對外聯(lián)系。

張飛是這家公司的合伙人，負責業(yè)務經營?！艾F(xiàn)在貼膜需求很大，生意非常好。長沙麓谷汽車世界大約有30家4S店，靜匠只能服務6家?！睆堬w說。

今年上半年，這家公司的營業(yè)收入已近200萬元，員工收入人均每月達7000元以上。成立這樣一家公司，聽障大學生實現(xiàn)了高質量就業(yè)，4S店不再需要每家店都儲備貼膜技術人員，實現(xiàn)了多贏。

公司法人代表馬凌軍用手語告訴記者，作為一名聽障大學生，他現(xiàn)在越來越自信，對未來充滿希望：“感謝‘愛媽媽’，是‘愛媽媽’改變了我的人生，我也將以‘愛媽媽’為榜樣，帶動改變更多聽障人群的命運。”

嚴愛芳認為，這種模式可復制、可推廣，以后可以成立十家、百家公司，而且還可以對聽障人群開展培訓，為全國聽障人群帶來靠技術就業(yè)的希望。

《中國教育報》2022年07月27日第1版